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셀 수 없이 많은 전자사전이 명멸중이다. 어떤 제품은 남고, 어떤 제품은 사라진다. 최근의 전자사전을 보면 PMP와 다를 것이 없다. 굳이 비교하자면, 키보드 없으면 PMP, 있으면 전자사전'이라 할 정도의 차이만 있다. 소비자의 입장에서는 당연히 같은 가격에 다양한 기능을 즐길 수 있다면 그것으로 만족하게될 것임은 부인하지 않겠다. 다만, 쓸데없는 기능과 내용으로 가격만 높은 전자사전도 있다. 바로 에이트리 UD20이 그렇다. 자. 따져보자.

비싼게 비지떡일수도
부모들이 절대로 아까워하지 않는 것은 자식에게 들어가는 돈이다. 그 중 가장 큰 것은 공부에 대한 것이다. 과거 시골에서는 못 배운(?) 부모님께 '코사인값 주세요, 탄젠트값 주세요'라는 명목으로 용돈을 타내곤 했던 386세대의 전설이 있다. 이 현상은 세대가 변해도 계속된다. 자식이 '엄마, 인강(인터넷 강의)하고 동강(동영상 강의) 봐야하니 전자사전 필요해요'라고 하면... 금쪽 같은 자식이 공부를 하겠다는데 돈 아까워할 부모가 어디 있나. 성적만 오른다면야 두 개라도 사주고 싶은 심정일 것이다.

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하지만 이놈의 기계값, 만만치 않으며 자식은 비싼 제품을 사야하는 이유를 조목조목 잘도 가져다 붙인다. 결국 가장 비싼 - 그래서 공부와는 필요 없는 기능이 더 많이 들어있는 - 제품을 사주고야 만다(이래서 본 블로거는 전 국민이 얼리어답터가 되어야 한다고 생각한다). 그리고 자식은 그 물건으로 신나게 디지털 엔터테인먼트 라이프를 즐기는 사이, 공부는 저 멀리로 사라져 가고 재수생의 그림자만 짙게 드리운다.

터치스크린의 필요충분조건

일단 에이트리 UD20은 모든걸 다 집어넣는다는 콘셉트다. 전자사전에 음악과 동영상 재생, 지상파 DMB, FM라디오 등등등 일일이 열거하는 것이 입 아플 정도다. 안 되는 것 세는 게 빠르다. 말나온 김에 세보자. 안 되는 것(또는 모자란 것)은 Wi-Fi 접속, 윈도 CE의 장점을 이용한 사용자 어플리케이션 설치, 터치스크린 탑재로 누릴 수 있는 편리한 사용자 UI 등이다.

사실 Wi-Fi 접속은 PMP 중 몇 개 모델에서 가능했던 것이며 아직 전자사전에는 반영되지 않았지만, 이 역시 조만간 탑재될 것이 분명하며 현재로서 안 되는 것이 흠은 아니다. 윈도우 CE 탑재 역시 마케팅적으로만 활용될 뿐 - 모르는 사람은 CE가 뭔지는 잘 모르지만, '윈도우'를 탑재했다니 괜찮은 성능을 갖고 있다는 착각을 할 것이다 - 이다. 이 역시도 UD20은 모디아나 조나다와 같은 HPC가 아니므로 넘어갈 수 있다. 하지만 넘어갈 수 없는 것이 있으니, 터치스크린만이 가진 장점을 전혀 살리지 못하고 있는 사용자 UI다.

UD20의 바로 전 모델인 UM10에는 터치스크린이 탑재되지 않았다. UD20의 인터페이스를 보면, 전원을 켠 후 메인 메뉴(1 depth)에는 각각의 기능들을 의미하는 대형 아이콘이 보인다. 여기서 아이콘을 터치해주면 하부 메뉴가 풀다운으로 나타난다. 그런데 이 2 depth 부터는 UM10의 그 인터페이스와 거의 동일하다. 이럴거면 터치스크린을 왜 탑재했나. 이해할 수 없는 부분이다.

크고 무겁다
터치스크린이 제대로 장점을 발휘하기 위한 필요충분 조건은 터치스크린에 맞는 UI와 GUI다. 이 두 가지가 빠진 터치스크린은 가격을 높게 책정하기 위한 마케팅적 술수일 뿐이다. 무슨 이야기인지 잘 모르시는 분들은 삼성의 P2와 애플 아이팟 터치를 각 5분씩만 만져보면 무슨 이야기인지 알 수 있다. 

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이런 저런 기능을 모두 넣었다는 장점은 크고 무겁다는 사실로 배신의 똥줄을 땡긴다. 부모님께는 공부, 실제로는 미드와 일드를 보기 위해 항상 가지고 다녀야 하는 기기지만 무겁다. 그리고 볼품없고 두꺼운 디자인은 '책에서 모티브를 얻은 감성 디자인'이라는 대기업 보도자료 st. 로 포장한다. 감성 디자인이라는 것은 아무 제품에나 가져다 붙일 수 있는 수식어가 아니다. 차라리 '최고의', '최상의'라는 추상적 수식어로 도배하라. 그러면 아무도 믿지 않고 객관적인 사실만 볼 수 있을 테니.

양적 승부의 원흉
최근 전자사전은 콘텐츠로 경쟁한다. 물론, 전자사전이기에 당연하다 할 수 있다. 초기에는 질적으로 경쟁 - 우리 회사에 탑재된 전자사전에는 최신단어가 나오는다와 같은 - 하는 듯 싶더니, 어느새 양적인 경쟁이 시작되었다. 에이트리 UD20은 무려 60종이 넘는 사전의 개수로, 누리안 X20은 무려 11개국의 사전을 탑재하고 있다고 자랑한다. 따져보자. 동시에 영어, 중국어, 일본어를 함께 공부하시는 분은 리플을 달아주시라. 그리고, 11개의 언어에 관련된 전자사전이 필요한 분도 리플을 부탁드린다.

이런 개수 경쟁의 시작이 바로 에이트리다. 언제나 동급 최다의 콘텐츠를 자랑스럽게 이야기 해왔다. 결국 이 경쟁은 콘텐츠 비용의 상승에 따른 제품 가격의 상승을 가져왔다. 정말로 소비자를 생각하는 기업의 태도는 아니다. 소비자를 봉으로 생각하는 기업의 태도일 뿐이다. 쓰지도 않을 이런 사전 라이센스 비용을 들이느니 차라리 자신이 필요한 사전을 다운로드 받아서 사용할 수 있게 만들면 어떨까? 과연 그렇게 된다면 사람들은 몇 개의 전자사전의 콘텐츠를 다운로드 받을까? 안다. 출판사들이 한권 또는 두권씩은 라이선스 해주지 않는다는 사실을. 하지만 진정으로 소비자를 생각한다면 전자사전이 필요한 사람들도 싸게 구매할 수 있도록 해야 하지 않나.  

플래시 메뉴의 장점?
현재 홈페이지내 제품 소개 페이지를 보면, '전자사전 최초로 풀 플래시 메뉴'를 적용시켰고, '전자사전 최초로 풀 플래시 메뉴가 적용된 UD20으로 외국어 공부의 즐거움을 느껴보라'고 선전 중이다. 외국어 공부에 플래시 메뉴가 대체 왜 필요한지 본 블로거는 이해를 하지 못하겠다. 외국어 공부의 즐거움은 원하는 단어를 쉽게 찾을 수 있는 것에서부터 비롯되는 것이 아닐까?

하고 싶은 말은 많지만, 이 정도만 해도 제목에 대한 목적은 충분히 전달되었으리라 생각한다. 전자사전은 공부를 하기위한 물건이라고 한다면 본 블로거가 너무 구시대적일수도 있겠다. 백번 양보해서 공부를 위한 물건이 아닌 멀티미디어의 총아라고 해보자. 그래도 공부를 방해해서는 안되지 않을까? 본문에서는 에이트리가 철퇴를 맞았지만, 나머지 제조사들 역시 별반 다를 것 없다.

반성하시라.

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Posted by kkara

우리 주위에는 소위 명품이라 불리는 제품들이 많다. 그 중에는 만든 사람들만 가치를 두는,  '아무도 인정하지 않는' 명품도 있고, 누구에게나 명품으로 인정받는 제품도 있다. 그리고 이런 명품들은 어두운 이면을 가지고 있으니 바로 짝퉁이다.

전세계 짝퉁 시장의 최고는 역시 명품 가방과 의류일 것이다. 그리고 이런 짝퉁의 진원지는 대부분 중국과 홍콩, 우리나라다. 아무리 단속을 하고 무거운 벌금을 매겨도 지속적으로 짝퉁이 만들어지는 이유는 그만큼의 수요가 있다는 것. 짝퉁을 사는 사람들은 저렴한 비용에 그 브랜드가 만들어 놓은 가치를 구매하려는 것이다. 

이미 디지털 디바이스는 단순한 제품의 차원을 넘어 액세서리 또는 개인의 개성을 상징하는 존재로 자리잡고 있다. 이런 상황이다 보니 디지털 제품에도 짝퉁이 등장한지도 상당 시간이 흘렀다. 그리고 오늘 이런 제품을 보았다.

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혹시 위 사진을 보고 아이폰의 새로운 버전이라 착각하는 사람이 있을까? 위 제품은 국내 제조사인 '토마토'에서 만든 '아이폰 스타일'의  MP4 플레이어다. 게다가 '비디오 터치'라고 이름을 붙여주는 센스까지 갖췄다. 이미 제품을 만들고 보도자료를 배포했고, 아무 생각없는 언론들은 이를 기사화 했다.

문제는 이 제품이 중국산 OEM 제품이 아니라 '뉴월드넷이 생산하고 판매는 유통전문 업체인 엠피나비가 담당하는' 순수 국산제품이라는 것이다. 매번 새로운 중국산 짝퉁 제품이 등장할때마다 욕을 했던 우리가 부끄러워지는 순간이다. 그런데 이것이 끝이 아니다. 한번더 부끄러워해야 한다.

이들이 살포한 보도자료의 내용은 외신에도 등장했다.

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출처 : http://www.i4u.com/article14142.html

위 이미지는 i4u의 페이지를 캡처한 것이다. 일단 제목에서 Clone과 Korea라는 단어를 볼 수 있으며 보도자료의 내용이 그대로 인용되어 있다. 또한 '아주 싼 가격에 이베이에서 아이팟 터치와 아이폰을 사려는 고객을 현혹시키고 있다'는 내용도 포함되어 있다. 본문에 등장하는 Cheap와 Fake라는 단어는 어쩔 것인가!

문제의 제품은 2.5인치 액정에 동영상, 음악, 라디오, 내장스피커, 터치스크린을 갖추고 2GB에 59,900원, 4GB에 79,900원으로 소비자를 유혹하고 있다. 화이트 모델(홈버튼의 레드 컬러 마킹에 주목)이 있으며 저렴한 가격에 MP3, WMA는 물론 WAV와 APE, PLAC등 무손실 음원도 재생한다고 하지만...
 
이미 시작부터 잘못된 제품이다.


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1970년대 생은 물론, 1980년대 중반 이후에 출생하신 분들에게는 이런 추억이 있을 것이다. 그것은 성적표 위조에 대한 기억. 작게는 글씨 좀 쓰는 친구들에게 자신의 성적표 사인을 부탁하는 것부터 거창하게는 기본적인 베이직을 이용해 직접 프로그래밍을 해 성적표를 출력하는 '작업' 수준의 경지에 다다른 친구들도 있었다. 아. 지우개를 이용해 일회용 도장을 파는 것도 생각난다.

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이런 행위들은 모두 '엄밀히'따지면 공문서 위조에 해당되지만... 공소시효가 넘어도 한참이나 넘었으니 이제는 추억이 되었다. 물론 학교에서 새는 쪽박은 밖에서도 샌다. 학교에서 즐거이 놀다가 학원을 빼먹고 오락실(주로 초딩때), 극장(조금 더 커서는)을 '배회'하곤 했다. 사실 이 맛에 학교 다니기도 했음을 부인하지 못한다. 그리고 우리 부모님들은 자식의 본 모습을 아시고, '원래 우리 얘는 그런 얘가 아닌데... 친구를 잘 못만나서' 라는 믿음을 가지고 살아 오셨다. 

그런데 요즘은 그렇지 않다. 아이가 학원에 도착하면 부모의 휴대폰으로 문자메시지가 전송되고 교실에는 CCTV가 설치되어 있어 학부모들은 자녀가 공부하는 모습을 인터넷을 통해 볼 수 있다. 학원이야 사설 교육기관이기에 그렇다고 하겠지만 이미 학교도 그렇게 되어 버렸다. 

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부모는 공인인증서를 통해 아이를 알 수 있을까?

교육부에서 자녀의 학교생활에 대한 정보를 제공하고 있다. 성적은 물론 성적의 변화, 성적 통지, 출결사항, 생활기록부는 물론 학교 급식식단까지 볼 수 있다. 그리고 이런 서비스의 이름을 무려, <내 자녀 바로알기>라고 지었다. 이들의 네이밍 센스에 새로이 감탄한다. 만약 이 이름이 '그렇습니다. 원래 당신의 자녀는 딱 이 수준입니다'라는 것을 미리 알려줘 헛된 희망을 품는 - 스스로를 희망 고문하는 - 학부모의 생각을 바꾸겠다는 것인가? 그것이 스스로를 옭아매는 희망 고문이라고 해도, 그 즐거움에 힘든 하루를 버텨내는 것은 예나 지금이나 똑같다. 한편으로는 이런 문제도 있다. 이런 객관적인 사실만으로 학생, 아니 그 전에 한 인간을 평가하는 것이 가능할까? 만약 가능하다고 해도 그것이 옳은 것일까?

이 서비스가 <내 자녀 바로알기>라는 이름에 걸맞기 위해서는 정말로 우리 아이들이 우리에게 바라는 것이 무엇인지 알 수 있어야 한다. 그런 정보는 하나도 없지 않은가.

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국외에는 이런 멋진 물건이 있다. 이 콘셉트 디자인은 2007년 Red Dot 디자인 콘셉트 어워드에서 수상한 Se Xin의 작품, Credit Seal이다. 사진 속의 물건은 도장이다. 이 도장은 아이와 부모간에 약속을 위한 물건이다. 부모님은 아이들과 한 약속을 잘 잊어버린다. 어렸을 때는 내게 관심이 없어서 그런 줄 알았지만, 이제 부모의 나이가 되고 나니 우리 부모님이 왜 그랬을 수밖에 없는지 이해하게 된다. 무려 30년이 지나서 말이다.

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이 도장은 부모의 입장에서는 아이들에게 약속과 계약의 중요성을 가르칠 수 있는 훌륭한 도구다. 말로만 '약속을 잘 지켜야 한다'고 말하는 것은 소용없다. 이 도장을 통해 약속의 내용을 종이에 적어 놓고 도장을 찍어 서로의 이름을 적고 그 내용을 음성으로 녹음까지 할 수 있다.

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과연 우리들은 우리의 아이들에게 무엇을 약속할 수 있을까? 그리고 우리의 아이들이 우리가 약속해주기 바라는 것은 무엇일까? 한번쯤 생각해 보게 만드는 디자인이다.

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